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(´；ω；`)＜もうやだナースの経験談

病院には色々な患者さんがきます。

問題のない患者さんがほとんどですが、
中には「いい加減にしてよ！」と言いたくなる患者さんもいますよね。

ドクターの診察時にごねるのであれば
私たち看護師にそれほどストレスはありませんが
看護業務中の患者さんの問題行動には本当に悩まされます。

ここでは、私が今まで経験した
「お願いだからおとなしくして！」
と思った出来事をお届けしたいと思います。

病院はホテルじゃない！

患者さん自身の問題行動もありますが、時には家族の方の問題行動もあったりします。
今回お話するのは、まさにそのケース。

私が病棟で働いている時の出来事なのですが
この患者さんは独り身だった為、お見舞いや世話にはお兄さんがこられていました。

お兄さんの年齢は50歳前後。
このお兄さんの問題行動とは…
「病院に泊まろうとすること」
正確には「泊まる」となりますね。

その病院では家族の方の面会は21時までとなっていたのですが
このお兄さんは21時を過ぎても一向に帰ろうとしません。

夜勤のドクターにお願いをして帰って頂くように何度もお願いをしたりと
色々な手を尽くしましたが、いつも22時を過ぎてから帰っていきます。

でも、結果的には帰っていなかったんです。

他の階に移動をして病院のソファ・待合室など場所を点々と変えて寝ていたんですよね。
なぜ、このようなことをするのかと言いますと
この方はあまり金銭的な余裕がなく、家で過ごすと電気代やガス代がかかるで
そこを節約する為に病院に泊まっていたのです。
「病院ってホテルじゃないから…」
と思いますよね。

病院で寝ているお兄さんを起こして、帰って頂くようにお願いをしても
「もうバスがないから帰れない」
「タクシーに乗るお金がない」と言い訳。

勿論、病院としても、だからといって泊めるわけにはいきませんから
なんとか承諾して帰ってもらうようにしていたのですが
この方が家に帰るのは稀で帰ったふりをして、別の階に移動して寝るなどを繰り返していました。

結局、看護師長に相談をして、看護師長から
「これ以上、病院で泊まるようであれば弟さんを強制退院させますよ」
と伝えてもらい、なんとか問題は解決しました。

アルコール中毒で入院してるの分かってる？！

当時、病棟にアルコール中毒で入院している患者さんがいました。

アル中患者の問題行動…。
これは良くあるパターンなので、なんとなくこの先の展開は読めると思いますが
まさにその予想の通りです。

看護師の目を盗んで外出をして、コンビニで飲酒。
日中であれば、病院も多くの看護師がいるので、発見も出来るのでしょうが
タチの悪いことに、この患者さんは
夜になって看護師の人数が少なくなった頃を見計らって外出するのです。

そればかりか、非常に酒癖が悪くコンビニで飲酒をして
その場で暴れて警察を呼ばれるという最悪のケースです。

しかも、患者さんの外出に気付けなかった看護師のミスとして
毎回ヒヤリハット報告をしなければいけないという状態でした。

結局、この患者様には強制退院してもらうことになり
アル中患者の問題行動に悩まされることはなくなったのですが
看護師として自分の仕事をきちんとこなせなかったという結果となり
非常に悔しい思いをしたのは今でも記憶に残っています。

だったら、あなたが診察すればいいでしょ？！

患者さん自身に問題のあるケースもありますが
意外と身内の方の問題行動って多いですよね。

これは、診察時にあった患者さんの「身内」の問題行動なのですが
その時、たまたま親戚が遠方から泊まりに来ていたみたいで
診察の時、一緒に来られていました。

ここまではいいんです。
実はこの親戚の方、ドクターだったのです。

身内が心配で着いてくるのは仕方ないのですが、 診察結果に横から
「もっと検査したほうがいいんじゃないですか？」
「僕だったら、こうしますけど。」
とドクターの診察結果にネチネチとクレームをつける始末。

だったら、あなたがあなたの病院で診察すればいいじゃないですか！
という気持ちになりました。

ドクターが上手に対処してその場は収まりましたが
きっとドクターも内心は私と同じことを思っていたに違いありません。

こういったケースは病棟でも多く
身内のドクターが看護師に対してカルテを見せるように言ってきたり
出している薬に文句を言うこともあるわけですが、本当に勘弁して欲しいです（苦笑）

今回はドクターが対処してくれましたが
病棟での文句で尚且つ担当ドクターが休みだったりすると本当に大変な事態になりそうですね。

以上が、私が看護師をしていて「もうやだ！」と思った患者様関連の出来事でした。
皆さんも一度は経験したことがあるはず
(´；ω；`)＜もうやだ！
な、経験。

何かあれば、もうやだナースまで、お気軽にご相談ください。(´；ω；`)ｂ